快手、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”处事进行了调整,这在当前流量红利减弱、消费者对线上消费综合处事体验要求越来越高的配景下显得尤其重要,针对平台实施自动跟价、全网最低价规则,平台自动触发仅退款的弹窗,如遇商品质量问题、与描述不符等情况,不少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费者在收到货后申请仅退款,将督促平台规范促销行为,